Wil jij hét gezicht zijn van de Winkel van Utrecht en bezoekers uit binnen- en buitenland laten zien wat Utrecht zo bijzonder maakt? Bij Utrecht & Partners werk je midden in het hart van de stad, aan het Domplein, en draag je bij aan een gastvrije ontvangst en een onvergetelijke ervaring voor onze bezoekers. Wij zoeken een Medewerker Ticketing, Informatie & Verkoop (24 uur per week) die onze bezoekers weet te inspireren en te enthousiasmeren.
Medewerker Ticketing, Informatie & Verkoop
(24 uur per week)
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Geen dag is hetzelfde! Als Medewerker Ticketing, Informatie & Verkoop ben jij het visitekaartje van de Winkel van Utrecht. Je zorgt voor een warme ontvangst voor de vele lokale en internationale bezoekers die een tour op het Domplein hebben geboekt, zoals de Domtoren tour, de ondergrondse Ontdekkingstocht bij DOMunder of de tijdreis door Paleis Lofen.
Je verkoopt en scant tickets en legt uit waar de tours starten. Daarnaast informeer je bezoekers over wat er allemaal in de stad en regio te doen is. Je kent de verhalen achter de unieke Utrechtse producten in de winkel (veelal van lokale makers) en weet ze succesvol te verkopen. Ook handel je de webshopbestellingen af.
Kortom: jij zorgt voor een gastvrije ontvangst in de Domstad, waarbij je er continu naar streeft de verwachting van elke bezoeker te overtreffen.
TAKEN
- Je verkoopt tickets voor de Domtoren, Domplein Highlights Tour, Paleis Lofen, DOMunder en stadswandelingen;
- Je ontvangt deelnemers aan de tours, scant hun tickets en geeft duidelijke instructies;
- Je informeert en adviseert bezoekers over activiteiten en evenementen in Utrecht en de regio. Dit doe je zowel in de winkel als telefonisch en online;
- Je verkoopt proactief artikelen uit het winkelassortiment en handelt online bestellingen af;
- Je helpt mee met diverse operationele, commerciële en administratieve taken van de Winkel van Utrecht.
PROFIEL
- Je bent klantgericht, proactief en gastvrij;
- Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook prettig in een team;
- Je hebt commerciële vaardigheden en een flexibele instelling;
- Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
- Je beheerst Nederlands en Engels goed (een extra taal is een pré);
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en schoolvakanties. Dit werk vindt juist ook in de weekenden en schoolvakanties plaats, volgens een rooster dat ruim een maand vooraf wordt gedeeld;
- Je woont in of dichtbij Utrecht.
AANBOD & SALARIS
Stichting Utrecht & Partners biedt:
- Een afwisselende baan waarin je echt bijdraagt aan de beleving van Utrecht;
- Een contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging;
- Een salaris van € 2.605, – per maand, o.b.v. 40 uur per week;
- 38 Verlofdagen (o.b.v. 40 uur);
- Een jaarlijks opleidingsbudget, een ijzersterke pensioenregeling en 25% korting op producten in de Winkel van Utrecht;
- Een fijne werkplek met een bruisend team middenin hartje Utrecht!
CONTACT
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via pz@utrechtpartners.nl, t.a.v. Liza Verkroost onder vermelding van ‘Medewerker Ticketing, Informatie & Verkoop’. Ken je iemand die perfect past? Deel deze vacature!
Utrecht & Partners streeft ernaar de diversiteit van de samenleving te weerspiegelen in haar personeelsbestand. We nodigen iedereen met een goede motivatie uit om te solliciteren, ongeacht achtergrond of ervaring.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.